在购买家具等大件的过程中确实会有很多疑问，一是描述是否相符，二是物流过程中的碰撞，三是安装比较麻烦，四是使用后的维修，五是所有花费费用是否真的划算。
对于这些问题，建议做如下处理的：
1.要求卖家所有的图片描述都是实事求是，一就是一，二就是二，并保证如有任何虚假包退。
2家具是大件.物流运输确实容易存在碰坏的问题，要求卖家一是加强易损部位的防护，二是只与自己熟悉了解的负责的物流公司合作，三是万一有比较严重的破坏，无条件给买家换货，自行追究物流方得责任，晓得碰损立即为买家修补，不得无故推诿责任踢皮球，确保完美如初，其实大家在实体店买的话也存在小修的问题，只不过他在幕后不知道罢了。
3.安装方面应配有安装图纸，并随时跟踪买家安装，买家自己也可以花点耐心自己安装，只需要简单的工具，也可以请专业的安装师傅安装，费用方面要求卖家会帮买家参考评估。
4.使用后维修，卖家应曾诺在正常使用的情况下进行长期保修即负责由此产生的费用，同时对意外产生的损坏也负责提供成本价配件。
5.关于在网上买家具，是否比实体店划算的问题，首先，任何时候，任何环境，都是一分钱一分货的真理不变，买家在任何地方，无轮是网上还是实体卖场，价格高低对家具的质量，款式、环保性、方便性都会产生差异，尤其是部分家具喜欢模仿，样子差不多，价格也比较便宜，但是质量环保性就堪忧了，这个时候买家就要详细的了解家具的材质、工艺，这可关系到家人的健康问题。另外网上家具销售之所以比卖场便宜很多，就是买家加上买价加上运费安装费一起也肯定比卖场便宜很多，是因为家具卖场的费用太高，流通环节的费用也太高，宣传费用也太高，人工费用也高，这些费用是要加在产品卖价上的，羊毛出在羊身上，而网购家具这些费用直接就让给了买家，并且一般来说网络销售都是靠走量，利润也看的薄些，毕竟开销压力要小些嘛 。
这是我的经验哈，试试不错，我就是在淘宝上买的 ，一家叫欧美家私的店，说是厂家直销，我去卖场看了，果然不错，质量非常好，桦木框架的，漆面板材都是用得牌子美国威士伯涂料，吉象密度板，香樟木，五金都很好，和香港广东那边的家具差不多，价格要便宜一半，我三室两厅全套下来和卖场相比便宜3万多，全家人都很满意，起初都很反对的，毕竟家具是大件啊，看来网上好好找找，很有收获的！