银行厕所复不对外开放是行规制。总结来说就是以下几点:
1、安全隐患
银行是一个高风险行业,到处都有监控摄像头。但是厕所涉及到隐私,也不能在厕所里安装摄像头,如果这样,厕所成为监控的死角,可能为犯罪分子作案提供便利,比如说安装爆炸物等等。
2、必要性
简单的业务可以通过自助终端或者网上银行办理了。如果是比较复杂的开销户、开网银业务,算上排队各种突发情况大致也用不了两小时。基本上常人都能够忍受。另外一方面,很多营业性网点附近都有商场或者公共厕所的,如果自己有需求问下大堂经理,他们就会帮你迅速的找到。
3、行业发展问题
vip与普通用户的待遇是不一样的,大客户会有专属的客户经理,你也不需要专门去营业网点,所有的需求都会满足,更不要提简单的上厕所的需求了。这是市场经济价值规律的表现:你有多大的价值,你就享受多少的服务。
好在随着金融竟争日趋激烈和向国际接轨,如今许多银行开始日益注重“客户体验”,“人文关怀”,银行没有厕所的囧状,已有不同程度之改善了。
这里提醒大家,老年人或者肾脏功能不全的人,如果办业务遇到等候时间过长需要处理内急,请不要一拖再拖,及时求助大堂经理,或者到附近商场等地点寻找公共厕所。