奥特朗即热式电热水器的故障问题

奥特朗很差劲，2017年8月买的，到现在才一年多，发现开关按键不能用了，来个维修工，说我不会按，按几下好像管用了，就走了，后来我有发现调温键也不管用了，报修，说厂库放假，过了年才能有配件。真他妈差劲，是不是要倒闭了，这么早放假。