答：故障原因和解决办法如下：
(1)磁路系统装配质量差。应将其拆开版，重新组装。
(2)导向套权位置不对。应调整或更换导向套。
(3)电源电压过低。待电压正常后，即可正常使用。
答：故障原因和处理方法如下：
(1)进水口处的分水器可能掉了。应重新装好。
(2)水压过低。待水压正常后，即成喷淋状。
有的洗衣机进水本来就是柱状的，这不是毛病，对洗涤性能没有多大影响。
答：进水电磁阀内的复位弹簧长期处在潮湿环境中，容易因被氧化锈蚀而断裂，失去作用，造成洗衣机在整个洗涤过程中一直呈进水状态。由于这种复位弹簧在市场上很难买到，因此可采用以下方法进行绕制：