地 址：武汉市硚口区京汉大道528号1栋1单元层1号西侧部分
自2017.6.18日本人在他们店开业第一天就去看了下，觉得公司有一定规模，和他们聊了一下觉得是可以值得托付的一家装修公司，不到一小时就和他们签了装修意向协议，并交纳装修意向保证金六万元整，他们并一再承诺必将给予我们最专业的的设计师，最专业的施工，最强的施工监理等等最好的团队为我们服务，当时接待我们的是他们店长邱雅利及设计师施波，当时他们承诺的非常好，
正式合同签订日期为2017.9.22签订按合同约定期限施工工期为八十天时间，开工日期为2017.9.26日，竣工日期为2017.12.16日，后来因他公司自己的原因延期我还签了一个延期一个礼拜的延期协议，时至今日2018.4.23日工程依旧没有完工，木门安装不合格，已反馈的事情到现在还是没有得到解决，钉子很多地方都露在外面没有处理，拼接缝没有处理好，生活阳台的洗衣槽未到位，更不谈安装到位，灯具及卫生间的配套设施也为安装到位并调试好（包涵在合同内的），这是在谈定这个装修细节时我方一只都在强调我方诉求的必须要有一个洗衣槽的，因当时接待我们的施波满口承诺，我们对他们非常的信任，当时我们也并未及时细看装修主材清单，所以这个内容并未列入主材清单中我们也毫不知情，当我方发现这一细节后我方曾找到负责的设计师施波询问，他给与我们的答复是，这个项目无需列入装修主材清单之中也没关系，他会将这项列入并跟进的，可以看出在这所有的设计图纸中一直都有这个设计环节存在的。但是事实是他们公司并没有跟进此项工程，更没有有人跟我们沟通装修出现的任何问题，以至于导致工期延期至今没有完工。
在整个装修过程中都一直是我们催着他们在做事，在赶进度，都是我们去他们店里找他们积极沟通在装修中遇到的任何问题和他们协商解决，但他们的设计师施波总有这样或是那样的理由拖拉延时，在出现工程延期时，我曾多次拨打他们公司的所谓全国服务热线电话4007567566，多次拨打都是打不通，偶尔打通了还无人接听，在要么就是有人接听了，我们也说了在装修过程中遇到的问题，想寻求他们的监督监管和解决办法，但事实是这一切都是徒劳无果的，犹如石沉大海，渺无音讯。所谓的售后电话形同虚设。我还按他们公司的约定到他们公司去谈，与我们谈的是当时接待我们的汉口店店长邱雅利，与他协商工程延期至此他们准备怎么安排时，她反倒是问我们，至于工程延期至此的原因到底是谁的责任，作为施工方不去想办法解决问题而是推卸责任给客户让客户给你找原因，这就是她们的行事准则，从工程签订合同之时他们就建了一个微信群，说是有任何问题都可以在里面沟通，一定会及时解决，时至今日让我明白所谓的沟通
馈的绝大多数问题都是无人回应，更得不到解决，工程进行至今绝大多数都是我们督促设计师抓紧做这个做那个，其次就是作为第三方的施工队工长催促他们的设计师和监理要对这个工程抓紧来做，遇到装修途中的任何问题都是我们第一时间去到他们店里找他设计师去协商解决问题，而不是作为设计师的他施波主动的来监督和管理这个工程中遇到的任何问题。
在上个月我们就拨打了市长热线寻求帮助，同月也就是2018.3.23星期五六角亭工商所打电话通知我去工商所协调解决我们的装修纠纷，但去了的结果是按约定的时间我去等了将近一小时他们才派了公司委托人，且说的任何事情都是站在他们公司的立场以他们公司利益第一的立场与我谈的态度，一开口就是要我们把所有钱都交完，当时我问及钱在我手里你们做事就这样，我要把钱全部交给他们，那你们不是更会给我拖延工期，而万一钱全部交给他们，他们继续恶意拖延工期我怎样维护我方的和发权益时，他仅仅只是说延期一天罚款三十元人民币，请问现在有谁会在意拖延工期一天罚款三十元人民币，谁在乎这个钱？客户的时间成本怎么算？而问起他任何关于怎么解决我们家遇到的问题时他又说当不了家，这就是她们公司的服务？这就是她们公司的解决问题的态度？
也是在同月2018.3.25星期天再次约定在六角亭工商所与他公司的相关负责人相谈我们装修遇到的问题我也是等了将近一个小时左右时间他们才来了一个人，在谈及工程延期问题时他们也是一味地推卸责任说是我方未付款二造成的，并无他们的任何责任，并且一再要求我方把剩下的尾款付清后，他们会安排尽快完工，经历将近二个小时，在工商所工作人员的协调和我方要求在保证我方合法利益的前提下达成协议，我方将剩余的款项再付六万，（前期付了六万），还压剩余的四万尾款。在这一前提下，有工商所工作人员的监管下签订了后期的协议。我方并在一礼拜内将这六万到他们公司内刷卡付款，而这付款他们也没有任何人提醒或是催促的前提下我方自发的去他们公司去交的，在我方到达他们公司付款时是下午六点左右，公司上班的人还全部都在，但没有任何人前来接待我们，在我与他们的设计师联系二次，并且等待了将近一小时后他们的店长邱雅利才来收了这笔钱，但并未与我方解释其中任何事情，且没有给我们一个好脸色看，这就是他们承诺的这好那好，到头来哪都不好。但是交完装修款十二万元后，事实是公司并没有跟进工程，也没有说比之前的对顾客的态度好那么一点点，甚至于较以前更恶劣，更没有有人跟我们沟通装修出现的问题，导致工期延期至今没有完工。
我们反馈的任何问题他们都是无人回应，犹如石沉大海般杳无音信，这样的服务作为消费者如何能接受？泥巴公社的“ 超级八金牌施工体系：零误差，零欺骗，零污染，零增项，零猫腻，零延时，零差价，零假货。”“专业的设计施工团队一对一服务，享受无忧后期保障。”装修理念纯粹是糊弄我们这些消费者。现在工程没有完工，公司对我们客户不理不管，当初我们选择泥巴公社装修公司为我们装修是为了省时，省心，省钱。现在我们钱花了工程却一团糟，现在为这个装修已严重影响了我的家庭生活质量，十几万元装修款是我们全家几年的积蓄，本应年前完工却延期至今，耽搁我们全家正常工作，生活，家里老人们为此事病倒住院。全家因为工程延期租在朋友家。这个工程像这样恶意拖延工期要到什么时候才能完工？给我们全家带来的金钱和精神上的创伤怎样弥补？我们消费者的合法权益有谁来维护？像这样的不良公司怎能让它扰乱正常的社会秩序？整个就是一个欺骗消费者的骗子公司，只知道收钱。没有诚信。时至今日为题依旧没有解决，也无人问津，一直摆在那里不动了。
垃圾公司不要选