天然气热水器出现E5不工作是什么原因

是因为管道里的脏东西被水冲到花洒里堵住了，导致水流量不足而熄火了。你可以先把花洒拆下来再点火试试看，要是能正常点火使用了就把花洒清洗干净后再装上去。