垃圾中的极品，我把自己遭遇说给你听，你就知道了，至于买不买你可以参考一下。你是不是采用答案我也无所谓，应该我根本就没想拿分。
今年二月份在深圳龙华华润万家去看热水器，比来比去，觉得奇田一款七升的厕所可以用的那一款（听说排气管道不同，好像有分什么强排之类的，不是所有的都可以装在卫生间）不错，外壳看上去特别结实，当时推销员也一个劲的推销，本为能装在卫生间的款型能选择的就少，看着外壳也不错，就买回去了。当天买回来的时候说要来安装，结果打了很多个电话一直没有来。后来到好晚还是来了，看着人家安装的师傅也挺辛苦的也就没好意思再责怪了，当时装的时候加了一个弯管，收了约三十块钱吧。具体也不记得了。这倒也没什么，配置以外的东西收钱嘛也很正常。
用了没多久就碰到几次洗澡的时候熄火的现象，当时也没太在意，后来姐姐的儿子（十五岁了，可以判断）也碰到了。因为不是特别频繁所以也就在意，直到终于有一天打不着火了（大概使用了六个月时间）。联系了售后，第二天安排了二个师傅来了，把机器拆开说是里面受潮了，说里面进水了，至少里面为什么进水鬼知道呢？热水器装在卫生意，而且还比较高，肯定是不可能把水灌进去的，因为装的太高平水喷头我都没办法挂上去，直接就垂直掉着的，一直都没挂，后来售后的师傅换了一个什么东西东西之后就好了。这个时候还一直都是夏天，还有些问题因为是夏天没有发现。平时尤于天气比较热一直把火力调到中位，那个时候大概也就三十七八度的样子，一直都没有超过四十度。最近因为深圳变天，本身自来水管的水温就比夏天低，火力还在中档的时候水温就没有三十七八度了，而且就算有三十七八度的话冲凉也还是冷。所以我就把火力调到最大，但是奇怪的现象就发生了，关水的时候总是有《咔》的一声响，也不是每次都有，但是十次至少有六七次。火力调到中档的时候就没有了。
再后来联系客服的时候第二天也派来了一个师傅，这次是一个人。售后师傅把热水器自己试了一下有响声确认有问题了就把热水器拆开之后说是什么东西松了，紧固了一下。当时是老公在旁边看着，我在房间玩电脑，也没太在意，以为这点事情老公能和售后的师傅讲清楚。后来修了之后师傅看了一下发票留了一个维修的底联就走了，说修好了。老公也以为修好了。当天晚上老公先洗的澡，说好了现在没响声了。等到我去洗的时候我才发现调节火力的又到中档位置了，难怪老公说现在不响了。因为我较怕冷我就又把火调到了最高，果不其然还是卡的一声响。昨天又打电话给奇田售后，今天又换了一个师傅来了（大概二十岁左右）。来了之后也试了一下响声依然存在把外壳打找，说这是报警的声音，说这个是因为火太大，在外壳顶上那二个小铁片报警，如果不报警就是在干烧了，我正纳闷了，都关了报什么警，干什么拿什么来烧我水都关掉了，火也没了烧什么呀。但是把盖子取下来之后再试还是会响，这下售后的师傅也不知道问题出在哪里了，试来试去反正都会响，又说你这个热水器为什么温度会这么底，打到最高温的时候也才四十三岁，我说我也不知道，我从来都没弄过，也没拆过。后来不知道他怎么弄的，说那个火位太小了，他把里面调了一下火的确大了一些了。水温也高了一些但是响声还是存在。这个师傅实在没办法就打电话给另一个人请教，估计那人也是奇田售后吧。报上了型号把状况一说之后，人家说这个根本就没办法解决，这种情况很多见，。。只有把水关小或是把火调小。给我修热水器的师傅到是说了个大实话说不能让人家总是把水关小吧。这个的确是的。七升的热水器我有什么理由用的时候要把水关小呢，那我还买七升的有什么用呢。明明十分钟可以洗完的我非得弄个十五分钟二十分钟才能洗完宫可能吗。后来售后的师傅就说给他们经理打个电话，经理也说这个没办法解决。让我洗完之后把火调到最小再去关水。TMD的那我还想问一下这样的话他的火力调节还有毛用啊。为什么一个步骤可以干完的事要花二次来干呀。最要拿命的是问题出在哪里他们都不知道。这个是使用这程中有危险或是发生爆炸了怎么办呢。最后人家售后的师傅说东西一分钱一分货。我的热水器买的也不是很便宜七升780买的。
售后师傅走了之后我又重新联系客户把情况反应了一次，客户说问一下售后师傅再给回复。过了几分钟的确给回复了。但说产品质量没问题，让我就按售后教的方法去用，洗完了先把火调到最低再去关水就不会响了。我就问他不是质量问题是什么。为什么会响。客服小姐就说这个技术经理 说了修不了。让明天白天再打电话过去找经理。如果你想要知道我说的真的还是假的，我可以把录音给你听。我就是怕到时候扯不清所以我现在每次打电话通话的时候都有录音。幸好我的手机有录音功能。漫漫维权路。
顺便告诉你，这个不是水压问题，同一个卫生间我用过万和的热水器，因为时间太长，后来水总是不太热所以今年年初换的这个，买了气受。
亲身经历总结：奇田热水器，垃圾中的垃圾。谁用谁知道。
我今天也上网搜了一下，看到的确很多说奇田产品质量差的问题，最多就是打不着火。别人的具体经历我不是特别清楚，这个只是我自己的亲身经历。最后希望这种不负责任、产品质量差的企业敢紧关门大吉。