1、如果房子漏水：就要先查明漏水原因到底是什么。
2、如果漏水确实是因内为楼上朋友容使用不当造成：你可以要求楼上朋友修复漏水坏损水管、修理你家被损坏的天花板并赔偿损失，协商不成时可以起诉到法院解决。
3、但如果漏水的是主管道、不是楼上家的设施：漏水的管道归哪里管，就找哪里索要赔偿。
4、”最近找对方想解决问题，费用双方摊，对方却不同意“：如果查清漏水原因、有证据证明漏水是楼上造成的，你的全部损失都可以要求由楼上赔偿、不用于退让说双方分摊。
5、”物业让我们挖开墙查看渗水原因，但是楼上的说要我们帮他把他楼上的一块负责挖了，否则就不让动“：他家的事让他家自己弄，你管不着。或者让他家出费用你家代劳也行。
不让动就推定是他家过错、向他家要赔偿。
查清漏水原因才好确定索赔对方，这是最重要的。