金牌天纬瓷砖质量如何

质量不好，变形严重，碎了店家还不负责。跑金牌天伟陶瓷买瓷砖，本想着人家店子也很大，值得信任。施工过程发现破损严重，损坏了的不少，人家就说尽量帮他们用。好吧，尽量帮他们用。到后面，坏了的都要算钱。瓷砖变形很严重，呈明显的弧形。去付尾款时，人家对坏了的瓷砖不负责。说是瓷砖有破损正常，瓷砖经过高温有变形也正常。破损的瓷砖退掉的话，他们店家要自己掏钱，会亏本。那作为我客户呢，要承担你们质量损失吗？