您好。
若设备自行刷机后出现异常，通常需要重新刷机才能修复。
由于自行刷机有一定风险，且可能影响您设备的保修状态，建议您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：ask.lenovomobile/?q-284664.，内置官方固件和刷机说明，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权售后站点查询：support1.lenovo/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmpMIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile）进行咨询了解。