出现房屋漏水的问题后，大多数业主的第一想法是找开发商负责，可是开发商大多又会把责任推给物业，说他们已经把小区事务都移交给小区物业公司管理。那对待这样的情况，业主到底该怎么办呢？家住南岸一小区的业主易先生在装修完住进自己的房子时，发现自家的墙壁有渗水现象，时间长之后竟然出现发霉现象，易先生认为出现这种现象主要是因为开发商的防水层没做好，所以他就直接去找房屋的开发商，可是开发商却让易先生去找物业公司，说他们已经把小区的所有事务都交给了小区物业。易先生找到小区物业后，物业派人把渗水的墙壁粉刷了一遍就算完事，可是过不了多长时间，墙壁就出现了再次渗漏，如此反复之后，小区物业每次都只是派人粉刷墙壁，这让易先生非常气愤，这样就没从根本上解决问题。为此易先生把小区物业告上了法庭，可是法庭在审理之后认为，房屋漏水应该是由小区的开发商负责，而不是由小区物业负责，易先生败诉，易先生心里不服，决定再次上诉。其实在全国来讲，房屋漏水的案例有很多，那到底该怎么处理呢？一般来说，房屋漏水的原因有三种：一、防水层破坏漏水；二、管线损坏漏水；三、房屋裂缝漏水；按规定屋面、外墙面、厨房、卫生间、地下室的防水工程保修期为五年。保修期内和保修期外负责的人也不一样，具体如下：1、保修期内精装修房因防水层损坏漏水，一般该由开发商负责维修因使用不当造成损坏应由行为人修复；2、保修期内毛坯房因防水层损坏漏水（1）如果在收房时客户曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由客户负责；（2）如果客户没有亲自确认，开发商只有竣工验收合格证，能证明客户人为损坏的由客户负责；不能分清责任的，双方协商解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后责任方负责；3、保修期外防水层因自然损坏漏水，所需修缮费用由涉及的所有人按分额比例承担。4、保修期外防水因人为损坏漏水，建设部《城市异产毗连房屋管理规定》第十一条规定：异产毗连房屋因使用不当造成损坏，由责任人负责。5、有些漏水是由于相邻业主的卫生间或者厨房漏水导致，那治理漏水就需要相邻业主的配合，如果相邻业主不配合治理房屋漏水，《城市异产毗连房屋管理规定》第十条规定，异产毗连房屋的自然损坏，应及时维修，不得拖延或拒绝，否则，造成损失的，责任人应负责赔偿。根据这条规定，如果相邻业主不配合，可以找业主委员会或社区居民委员会协调，因为协调业主关系也是他们的义务，如果不成，向当地房屋主管部门反映情况寻求调解，或向当地人民法院提起诉讼。6、保修期内因管线损坏造成漏水，一般由开发商负责。因使用不当造成的损坏应由行为人修复。7、保修期外因管线损坏造成漏水，因为管道属于公用设施，因为它是整体设施设备的一部分，可启用公共维修资金。8、 保修期内因房屋裂缝引起漏水，在保修期内由开发商负责维修；因使用不当造成裂缝的渗漏应由行为人自行修复。9、保修期外因房屋裂缝引起漏水，房屋容易出现裂缝的部位包括屋面、外墙、楼板等，这些均属于房屋的主体结构，全体业主共同拥有，是房屋整体不可分割的一部分，可启用房屋公共维修资金及时维修。根据上述责任人的划分，易先生的房屋显然还在保修期之内，对于房屋到底是何原因造成的漏水，装修网专家建议，易先生可以自己找专业人士帮自己鉴定，看到底是何原因，知道原因后，可以找法律规定的负责人进行维修，如果该由开发商负责，易先生就找开发商负责，不管开发商说把责任交给谁，易先生都不要去找，这些事情让开发商自己去处理，易先生只需认定开发商就可以。