燃气热水器故障率非常高，主要原因是点火头氧化、老化，点火不畅，还有无法回克服的水垢问题，因每次用完后都会答有热水滞留在热水器管道中.
脉冲器停止打火后火焰不能维持：原因：·热传感针与接线是否插牢固或有断裂。
·脉冲器接地线是否断开或螺丝没有压紧。
·电池电力不足。
·减压阀气压太高。
·热传感针位置不当。
·脉冲器故障。
·电磁阀故障。
处理方法：·插牢或更换。
·拧紧地线，使其接触良好。
·换新电池（安装时注意正负极方向）。
·调低气压至正常水平（2800Pa）。
·调整热传感针位置使其在标准范围。
·更换脉冲器。
·更换电磁阀
使用中途熄火：原因：·安全装置起作用。
·电池电力不足。
·脉冲器故障。
·热传感针氧化变迟钝。
·二十分钟自动熄火。
·水压变低。
·电磁阀不维持。
·风压开关调节不恰当。（适用强排型号）处理方法：·立即改善换气，使室内有新鲜空气。
·换新电池（安装时注意正负极方）。
·更换脉冲器。
·调低热感应针用粗布抹去感应针氧化层或更换热感应针重新·开启热水器即可。
·水压高时再使用。
·更换电磁阀。
·调节风压开关。