以用户为驱动，研发爆款口碑产品】
互联网装修是借助互联网思维和工具，优化并整合装修产业链，颠覆传统装修用户体验，让装修变得透明、高效。
其中，对互联网思维的运用就体现在传统装修价值观的改造。从以销售为导向到以用户为中心，不断研发迭代更人性化更时尚的产品，签订闭口合同后全程无增项，重视体验全程跟进服务，装修过程透明化播报，验收提前排雷，等等，做好用户最关心的环节。
大数据测评：积木家装修用户满意度高达90%！
【好料厂家直采，打造极致性价比】
形形色色的材料构成了一个家的脊梁。为此，积木家由拥有近20年采购经验的前美国家得宝大中华区采购总监把控材料供应，搭设平均经验10年的供应采购团队，通过国内外知名主材规模化集中采购，直接对接厂商，砍去60%的中间商利润，实现装修材料的极致性价比。
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【构建装修质量把控体系，以标准代替经验】
装修施工质量是给用户最根本的承诺。结合国家标准，积木家研发《标准化家装施工行业管理规范蓝皮书》。将“工艺工法――工具操作规程――工人”聚焦在一个具体施工作业场景中做管理要求，真正改变施工质量依赖工人经验的现状，确保施工质量!
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【售后2小时响应，质保装险护航】
为监控整个装修过程中的服务，积木家成立服务监察部门，设立项目管家，研发售后系统，开放各个投诉渠道，接到任何用户问题都会在2小时之内反馈，并不断跟进反馈结果，直至问题完全解决。同时，装修结束后，为每位用户赠送5年隐蔽工程质保，2年整装质保，4万元家装无忧险。
大数据测评：积木家装修用户满意度高达90%！
经典产品，品质材料，工程效果，售后质保，积木家正是在这四个环节上不断升级，完善，才获得了高达90%的体验认可度。