怎么查tcl电热水龙头是不是正品

好像就是贴来牌，我家才买的过自一个月无理由退换才一个月，现在就出毛病了。昨天打TCL官网客服来了个人，看了看说是水质的问题，堵住不能用了，东西一百多的价位，光维修费就将近一百，这可是承诺一年保修的，所以示当顾客是冤大头么？买个小机器不仅制造问题还增加家庭矛盾，真是悔不当初，后悔买了，现在正在协调要么退款要么换新的，维修费是不可能付的。
这点TCL客服做的是真的差了，得亏家里面电视还是花费1万买的，可以说是TCL的老顾客了，还这么差，伤透了客户的心，下次买家电绝不会找TCL。