空心的原因有二：一是门芯里面根本没有防火填充物，这种假冒的防火门根本版就无法达到防火的权目的；二是门芯里有防火填充物，但由于防火板层采用的是菱镁类或水玻璃珍珠岩类制品，反碱反卤导致外层钢质面板和芯板脱离“两层皮”，会让人觉得是空心的。也可能是采用了低档劣质的粘结剂，导致防火层与面层板粘接不牢，导致“空心”。
解决办法：你如果是门的终端用户，那就是买到劣质的门了，可以找到经销商退换或要求赔偿；如果你是门厂，建议：一、改进和改换门芯板；二提高或更换聚氨酯发泡胶；三、发泡胶涂抹是否到位，不到位需要改进。