左森木格怎么样左森木格家具怎么样

(分钟前 更新) 80 5884

最新回答

             

一篇关于淘宝天猫左森木格旗舰店的真实买家的糟心经历

首先呢还是2019.12.12一年一度的双12 因本人家里需要购置一套床,在网上反复对比了下最终在 左森木格旗舰店 这个店铺下单了起初也是看了他们店铺的真实评价有好的也有坏的 当然了我看到是有坏的评价,说的是质量问题 开裂 服务问题 少件等等一系列的问题,我也有看到,

1. 但是呢我也没在意我也下单了,当时联系客服是说下单后一周发货,到了18号发货了,19号的时候呢我问了左森木格旗舰店:燕子这个客服多久到,客服信誓旦旦的说的是7-9天,好吧那我就等等 我等了半个月之后还没有到货,然后问了两次客服查件但是呢 客服说去问物流就没有后续了 ,这个点子就是没有把店铺客户的问题放在心上,第三天我又问左森木格旗舰店:燕子 他又去帮我查但是呢 还是没有结果,我就生气了,我要求他电话沟通:沟通了十几分钟,期间客服态度一直把责任推到我的身上来说我问他物流信息就是错误的想法,工作不上心 没责任怎么做客服,潜移默化的这个店铺的客服质量很差。然后呢 要求更换客服 左森木格旗舰店:燕子也不给我更换最后直接不理人的,

2. 第二天他们店长电话联系我了我也不知道他们店长叫啥反正是女的,最后2020.1.3号货终于到了,高高兴兴的叫我**去提货,结果呢少一件货,也就是梳妆台的凳子,他们店长说补发可以我接受,我们去安装了安装过程中发现四门柜的四角目标是开裂的,也就是坏的,这个问题我联系他们店长,他们店长说年后补发,我不接受的,我年前结婚要用,相关的补发 维修 自提 或者安装都会产生额外费用,这个不是我的责任造成的,我是不会接受的,最后呢他们店长解释说:物流运输过程中造成的问题,一会儿没谈好,他又说是我们自提回去自己弄坏的,这点我已经不想吐槽了,出现了问题没有给到解决方案最后狗急跳桥说是我们弄坏的,然后呢这个店长说叫我遵循天猫规则,我就不信天猫会纵容这种店铺活跃在这个平台,那就好说我立马联系天猫客服给我处理,我就不信这么多问题都要消费者承担,那么淘宝天猫第三方不管用是吧 我已经订单投诉和电话天猫投诉了,相关截图下面全部都有,希望大家擦亮眼睛认清楚这个店铺:左森木格旗舰店  不然到时候后悔都来不及。这个店铺的售前,售中,售后服务真的不敢恭维,购物这么年第一次遇见如此硬气的商家,给心里添堵。本人对此篇文章中所描述的问题负全部责任。

亲切的海沫儿 2024-05-16
不是法律问题,我们不能予以帮助您。
添喜lucklily 2024-05-07

扩展回答

热门问答

装修专题

首页 >  左森木格怎么样左森木格家具怎么样

其他人还看了

页面运行时间: 0.03264594078064 秒