简单的来说一下飘窗漏水的原因自：一是防水材料和施工质量不到位，二是二次结构窗户与墙体出现裂缝，三是房屋沉降热涨冷缩导致出现裂缝，四是外墙保温层窜水，五是窗户结构胶老化，六是建筑未作排水坡面，长时间蓄水导致。
解决方案相对应的：一是重新做外墙窗户防水施工，二是窗户重新拆装并密封，三和四均可外墙开槽修复裂缝或做阻水梗，五是铲除老化结构胶重新打胶，六是设计排水坡，防水大量蓄水。
根据您的描述，您家对应的应该是空调外漏机平台渗漏和阳台渗漏。解决前者需要在空调外漏机平台与墙体交接开槽做防水封堵。后者还需判断是阳台窗户结构胶老化还是外墙保温渗漏，这点需要找专业人员去现场判断。
需要注意的是，外墙窗户漏水维修一般都属于高空作业，尽量您当地的有保障的防水公司去做，师傅安全和质量也能有所保障。目前大多防水公司会提供免费上门勘察服务，您可以找几家靠谱的公司上门勘察出维修方案和合同报价，然后在相互对比选一家即可。