我在某商场买了加硅胶夜寐舒床垫发货到家结果发现不是我要的那种

这个简单啊

首先，你是不是跟卖家签订的商场正规定销货单？如果回是的，就可以先答跟卖家联系，如果对方不认账，直接找商场。一般而言商场有三包什么的承诺的。
如果走的私单（就是没有通过商场的统一收银），一样，先跟卖家沟通，不行，跟商场沟通，再不行（商场在这里没办法替你做主，因为没有走商场收银渠道，商场没办法对商户的资金进行冻结。）
就要找12315消费投诉电话了。