抓住瓷砖的特点，着重讲述，研究客户心里，语言很重要，讲话要到位，再有，还可以搞一内些优惠的活容动，例如打折、赠品、抽奖，多看看别人的做法，在融合自己的想法，一定要创新。给客户耳目一新的感觉。
首先要选好产品 ，俗话说，方向不对，努力白费 。没有好的选择，很难持续经营好的 。再者，多做做着市场策划 ，多渠道销售 。
还是要从瓷砖的吸水率，烧制温度，生产前的材料辐射检测，抗拉抗压强度，规格，平整度，方正，尺寸，机械压制吨位，再根据销售瓷砖的市场定位，性价比，市场占有率，售后服务，便民措施，来进行宣传，加上配以相应的营销手段，也要了解客户心理和品位。
了解一些关于陶瓷品种、用途、质量等知识，你可以去看书、百度、问专家；以普通消费者的身份去瓷砖店走走，学学别人是怎么卖的，顺便了解一下行情。
去别人家做客的时候，多注意别人家的瓷砖，方便的话可以问一下从哪儿买的瓷砖等买瓷砖的经历； 头脑要灵活，多思考，且要想得细，学会善于把握各种条件。