调节下纸厚调节杆：
正面面对打印机，在打印机的左侧，有一个拨杆，上面有刻度123……，这个是调节纸张的厚度的，打印的纸张是几层的就拨到几的位置上，如果是A4纸，就拨到1。如果是两联或者是3联的纸张就拨到2或者是3。
如果调节后还是同样问题，您可以把色带取下来，不装色带试下。如果不装色带正航，说明是色带问题，建议重新安装色带或者更换色带测试。
如果不装色带还是同样问题，建议您把机器送到服务中心检测一下。
您可浏览以下网址查看就近的服务中心：
epson/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）