买了九牧398块的水槽现在生锈严重请求高手指点我维权啊

我家的也来生锈了。让自自己检测。坚持说是304钢。不给退换。用洗钢水给洗了洗，涂了一层机油一样的粘糊糊的东西。算是保修了！我是商场买的正品。说我使用不当，维护不当。我彻底无语。他们公司还坚称使用说明书上写的很清楚。自己没看，不赖公司。说明上清楚的表明使用不当会生锈。谁让你自己不看！所以我彻底无语。