北华丰牌家具质量差服务更差
我花了几万元，买了全套北华丰牌家具，毛病不断：专衣柜经常性变形、属门关不住。划得框边都是痕迹，强行关住后出现大缝，缝隙宽窄也不一样。餐桌凳子多次掉腿，摔倒人三次，凳子上已被维修人员装上了四个大铁钩，已丑陋得不可入目，即便这样也不能使用。沙发接口处经常活动。维修人员进门维修不带鞋套，让他换拖鞋也不愿意，维修时凳子直接放到仿古瓷砖上也不加以保护漆面，走时也不带走他们的垃圾。北华丰售后服务十几次也没有解决以上问题。从买家具当年一直修到现在，得到一句“您的家具是老款式了，厂家已不出了老款式了，我们也没有办法，只有再买一套新的了”。再打电话他们也不来了，我们给北华丰厂家网站投诉也没有得到答复，花几万元用几年就要丢掉，谁能做得到？我们并没有别的要求，只是大概修好，凳子不要再摔人了，就这点要求北华丰也做不到，消费者还有什么办法？只有让更多的人知道我购买北华丰家具的遭遇。我认为北华丰家具质量差、服务更差，有欺骗消费者的成分。（河北邢台市锦绣中华小区消费者）