物业费一般是从收房拿钥匙就开始了，具体地讲物业管理包括如下内容：
一．基本业务
1．房屋建筑物的维护、修缮与改造
2．物业附属设备、设施的维护、保养与更新
3．相关场地的维护与管理
4．消防设备的维护、养护与更新
二、专项业务
1．治安保卫。通过值班、看守、巡逻所进行的防火、防盗、防事故以及突发事件的处理
2．清扫保洁。对管理区域内的垃圾定时定点收集清运，以及对公共部位的清扫保洁
3．庭院绿化。对管理区域内的公共绿地，宅旁绿地和道路绿地的日常养护
4．车辆管理。对进入管理区域内的各种机动车辆的限制，除了必要的特许车辆外，其他车辆经过允许方能驶入，并按规定地点停放。
三．特约业务主
1．代办各种公用事业费
2．代购车、船、机票
3．代订代送报刊杂志
4．代聘家教、保姆、护理、工等
5．代室内清洁
6．
四．经营业务
1．室内装修
2．电器装修
3．商务中心
4．、中介
5．代理经租
6．房屋交换