人性化是别墅电梯和家用电梯最主要要考虑的方面，在别墅和家中安装电梯，目的就内是为了方便容老人以及使用者。如果选择的电梯不能考虑一些可能在一定时期需要运输轮椅，那么电梯就无人性化而言。轮椅的尺寸为宽64CM，长93CM，所以电梯轿厢必须大于宽70CM，深100CM，否则就无法推进轮椅。也许目前使用电梯的人只40岁，而在今后自己会老，或者已经有老人需要乘座轮椅，总不能有电梯还要天天背座轮椅的人上下楼吧。
个性化就是根据建筑或别墅的建筑特点，以及使用者的身份、气质及爱好等，选择与之相匹配的电梯，这十分重要。因为别墅本身就富有其独特的个性，且购买和建筑者均采用不同的建筑结构和样式来反映个性化，为此电梯必须体现个性化，否则就会因别墅就失去了个性化而降低别墅的身价。