E1故障是温控探头开路或短路。
1、检查温度探头接线是否接触不良、松内脱或断线。需确容实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。需更换基板。
1998年美国A.O.史密斯公司在中国南京独资成立艾欧史密斯(中国)热水器有限公司，至今总投资额已达8010万美元。在中国加入WTO当日，A.O.史密斯公司宣布增加在华投资，成为2002年由国家外经贸部批准增资的第一家外商独资企业。 2005年在中国成立了全球工程研发中心，该中心为中国及全球市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。2011年A.O.史密斯增资5亿元，在南京打造业内首个低碳节能热水器研发/生产基地。据了解，新热水器生产基地落成后，将使得A.O.史密斯中国公司的生产规模再次翻番，进一步巩固其在热水器行业创新、节能、环保的领先地位。