新买的海尔冰箱放置后向后倾斜12%正常吗厂家怎么回复您的

12%.... 怎么算这么准确的？
一般冰箱都是要水平放的，但是如果家里的的地表不平整，可以通过冰箱下面四个角调节的。
最好是能在冰箱里放个有刻度的水杯，看看水平了没

不正常，说明冰箱安装工没有把冰箱的可调底脚高度调整好，这是安装工的工作失误。厂家售后应向用户道歉并派人上门调整好高度。
冰箱产品在底部前面两个角下面各有一个可调整高度的可调底脚，冰箱摆放好之后需要根据冰箱的倾斜程度来调整可调底脚高度，使冰箱尽可能保持水平状态。
建议向冰箱厂家总部投诉，要求派人过来重新调整可调底脚高度。

您好，感谢向企业知道提问
1、放置冰箱应该远离热源并避免太阳光直射，专以免影响冰箱的工作属性能；
2、应放置于通风良好的地方，冰箱周围包括后背应留有10CM以上的空间；
3、不要放在潮湿或易溅水的地方，溅的水及污物应及时用软布擦干净，以防止生锈及影响电气绝缘性能；
4、不要放置在太冷（低于5℃）的环境中，也不要放在户外使用；
5、冰箱需放置于坚固的地面，如需垫高，亦需选择平稳、坚硬、不可燃的垫块，切勿将冰箱的包装泡沫垫块用来垫高冰箱。如果稍有不稳，可调整冰箱前部的黑色可调底脚。
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