（1）持有效证件到营业厅设置新密码。（2）中国电信天翼手机用户可以通过网厅首页登录框内的“找回密码”，通过身份证号码直接设置新的服务密码（新的客户密码）。（3）中国电信天翼手机用户还可以通过手机编辑“503”发送到10001，得到重置的统一新密码123456。由于新密码123456不能登录网厅，必须拨打10001-3-1号键修改新的产品密码。（4）中国电信天翼手机用户还可以通过手机拨打10001-3-2号键，通过身份证号码直接设置新的服务密码（新的客户密码）。（5）中国电信家庭宽带用户（ADSL、小区宽带LAN）通过拨号方式上网，还可以通过网厅首页登录框内的“找回密码”，通过身份证号码直接设置新的服务密码（新的客户密码），设置密码不是宽带拨号上网密码。（6）中国电信家庭宽带用户（ADSL、小区宽带LAN）如需要修改宽带上网密码（或称拨号密码），可以登录贵州电信宽带自服务平台修改上网密码，新密码必须是六位纯数字，修好后的密码是宽带上网密码（拨号上网）。（7）中国电信无线宽带数据上网卡用户（无线宽带账号是手机号码）、固定电话、小灵通需持有效证件到营业厅设置新密码。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。