步阳防盗门锁芯反锁打不开

首先判断是哪里的情况，拆下锁具，逐步检查
1、钥匙能否正常开启、锁止
2、检查锁芯反锁是否顺畅
3、检查锁体是否有卡住或者锁芯没固定好等问题
4、检查锁体反锁时的锁舍进入反锁是否灵活
5、检查门是否有倾斜。如果是锁体卡住或者门有倾斜
请找专业的技术人员前来处理
其他的可以自行处理