成都韩尚舒适家公司口碑怎么样

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很不错的,做地暖比较牛
念念1218 2024-05-09
去年装修,在设计师的推荐下选择了韩尚,结果是个巨大的坑,成了整个装修最失败的地方。
首先,感觉根本不像是宣传的那样,是做了很多年的。整个过程不专业,没有对应的设计布局图。团队沟通也不好,明明来沟通的安装分水箱的位置在门背后、不打洞安装,好调节。结果来施工的人要打洞。那个位置是承重墙,根本无法打洞,就喊我们换位置,换到了橱柜后面,导致的后果就是,现在开始用了,调节也不方面而且橱柜那个位置基本不能放太多东西了。
其次,销售人员签单前非常热情,签单后态度冷漠。有问题找到他后,没沟通清楚就直接挂电话。真的是上演现实版的川剧变脸。一幅反正你钱都给了,你爱咋咋地。而且,可能为了能签成单,压缩报价,有些东西没有也不提示我们。地暖安装很重要的温控器,没给我做到预算中。首次装修,没得经验,以为地暖配温控器都是标配。结果安装后才发现,根本没有。打电话去问销售,给我说,温控器没用!!!导致现在房间调节温度非常不便。
还有,在安装过程中,可能为了省事,主管不埋到地下,说的是反正都需要回填。而且,你不安下去那你至少掩埋好噻。根本不考虑装修施工过程中,除了他们装地暖的还有其他各种施工,来来回回的,那个主管不掩埋好,很容易就被破坏。最后结果就是,还没开始做安装地暖的其他步骤,主管就被不晓得哪个施工环节破坏了一个大口子。找他们沟通,给我说只有花钱重新换主管。还没开始使用,我就开始花维修费了。几百块钱,我不想多扯,也就接受了。另外,主管不埋下去,导致我后面贴地砖的工人施工时,只能多抹灰,抬高原本要贴砖的厚度,最后的结果就是,影响房子的空间高度。
但是,最无法忍受的是,当初考虑冷凝水的问题,我专门给销售打电话说,是不是要考虑接冷凝水,需要留地漏或者埋管之类的。结果,销售给我说不用。果然,锅炉开始使用了,发现冷凝水就是个大问题。联系销售和施工的经理,就开始和我扯皮,说是装修公司工长的问题。嘴上说得很好听,是哪个责任就哪个负责。结果和工长沟通了一次没沟通清楚,就撂挑子不管了。喊我自己和工长沟通。最后的结局就是,我已经到啥都装好的阶段了,需要埋管处理基本就要打了锅炉所在的位置,那里的防水、砖、柜子等所有重整。没办法,我实在是没得精力和他们扯皮,也没得精力折腾了,只有整个明管。
另外,他们的支付方式有别与其他家开始付50%,完工付50%。而是分成四步,做一步给一步的钱。呵呵,我一开始也以为这样更合理,后来才发现,这才是个巨坑。看起来是做一步给一步的钱,好没得问题嘛。只有你实际安装后,才会发现,前三步你基本上把95%以上的钱都给了,而前三步做了后,是否有问题根本看不出来,只有到最后一步要开始使用了才会发现种种问题。那时候你再找他们,对不起,先把尾款付了。至于尾款付了后,来不来解决问题,可能就看他们心情了。
都是血淋淋惨痛的教训。不晓得是我运气背还是前面两个回答这个问题的人真的体验很好,给的答案看起来那么美好。我实在是忍不住,希望大家选择时慎重。
坐标成都。
瞪样的胖子 2024-04-24

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