一旦水管被冻，居民很喜欢往上浇热开水，其实这样做更容易造成水管爆裂。如果被版冻的那段水权管长度只有50公分左右，就可以把它锯掉换成新管。要是长达几十公尺的话，用这种方法就太浪费了。可我们也没有更好的办法，只能等它自然解冻。
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先烤通或浇通，然后找再生棉、石棉等作保温外套，如果是地下冻了就找自来水公司解决，他们有义务处理此事。
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供水部门说，市民也可对用水设施，进行简易防冻保护。如可用棉麻织物、塑料泡沫，包住水管、水表、水龙头。夜晚应关好厨房、厕所的窗户，也可稍稍拧开水龙头，使水管内的水流动起来，而不致冻住。如果水管已经冻住了，可用电吹风烘吹，或拿毛巾裹住水管，然后用温水慢慢浇淋。切不可用火烘烤或用开水急烫，那样会使管道和水表爆裂。