通常是因铺贴施工不当或瓷砖质量不佳或造成的瓷砖和结构层之间粘结不牢固的现象。铺设好的墙面出现空鼓无疑会带来很多问题，所以及时处理很重要。根据空鼓面积、位置、类型等因素综合考虑，不同空鼓有不同的处理方案。
瓷砖空鼓检查
当然，在决定处理方案之前，你要先找验房师检查家里的墙地面是否存在空鼓现象。
检查方法：
用小铁棒对墙地面每块瓷砖进行敲击，通过敲击发出的响声判断瓷砖是否空鼓。如果敲击的声音比较沉闷，说明铺贴比较实、牢固。反之，如果发出的是“咚咚”的清脆响声，说明墙地砖没有铺贴牢固，存在空鼓。
建议找专业的验房师进行检查
不同空鼓类型的处理方式
类型一 ：边角空鼓
处理方式：灌浆补空
如果空鼓发生在瓷砖四角边缘，可以采取灌水泥浆的处理方式，这种处理省时省力，不易对瓷砖造成破坏。
具体方法为：先将边角空鼓处的瓷砖缝隙刮开，然后把水泥和成很稀很稀的水泥浆，一边用金属锤敲击空鼓处，使其产生振动，一边从缝隙里灌入水泥浆，使水泥浆逐渐填满空鼓处。待水泥浆凝固结实后，再重新检测瓷砖是否继续空鼓。
类型二：瓷砖中部空鼓
处理方式：撬砖重铺
如果是瓷砖局部空鼓，空鼓位置发生在瓷砖中间位置（或者边角空鼓经过灌浆后仍然存在空鼓现象），都需要将瓷砖取出重新进行铺贴。
这种时候可以选择用吸盘吸住空鼓瓷砖，平直吊出，然后再将空鼓瓷砖按规范重新铺贴。
另外一种方法是将瓷砖从中间砸开，使用撬杠，将坏损的瓷砖从中间往四周小心的撬动直至瓷砖完全松动。这样处理不会对周围的瓷砖造成损害，将瓷砖给取出之后，继续按规范重新铺贴。
不过，这种情况取出瓷砖的时候会造成空鼓瓷砖的破损，需要寻找相同款式和色号的瓷砖备用。
另外要注意，取砖时一定不能直接砸，强外力冲击可能会导致空鼓面积扩大。
类型三：大面积空鼓
处理方式：重做基层，重新铺贴瓷砖
如果超过1/3的铺装面积都存在空鼓，则需要把整面瓷砖全部撬掉重新铺装。一般而言，这种大面积空鼓一般是由于施工不当造成，应该由施工方来承担瓷砖破损费和人工辅料费用。
此时需要把所有砖取出，将墙地面水泥层凿开后重新做基层再铺贴瓷砖。
类型四：空鼓脱落
处理方式：重涂水泥砂浆
如果空鼓程度较严重、瓷砖已经完全松动甚至脱落，说明瓷砖下的水泥砂浆层与墙面基层（或地面基层）也发生了松动“脱层”，此时可以用铲刀等工具清理掉水泥砂浆层，重新涂抹水泥砂浆后铺贴瓷砖。
要注意的是，若瓷砖仅是局部脱落，千万不可用力敲打基础面上的砂浆，以防震松周围原本牢固的瓷砖。
类型五：程度较轻、位置较偏
处理方式：可以不予处理
如果墙地面的瓷砖出现局部轻微空鼓，但是不影响橱柜、镜柜、花洒和热水器等安装，位置也处于橱柜地柜等家具的后方，这时候空鼓瓷砖有柜板抵压瓷砖不容易脱落，也可以考虑不予处理。
但若是对安装和日常生活造成影响，或者空鼓位置在显眼或者使用率较高、受力较多的位置，还是需要按照以上情况把局部的瓷砖敲掉重新铺贴。
修补空鼓瓷砖时常常需要更换破损瓷砖，如果没有保留备用瓷砖，需要与瓷砖销售方落实是否能够找到相同色号（最好是同一型号，同一生产批次）的产品，否则容易出现色差情况。