前锋热水器的比列阀为什么容易坏为什么使用时间短

我家是3年前在苏宁电器购买的前锋热水器，一直到现在用的都挺好的；前锋的客服人员服务也不错好的；尤其是前锋的近吸式烟机真省心，不需要打理的。